ВелоДом
26 отзывов за все время
4,8
рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
99,3%
заказов доставили
успешно за 3 месяца
успешно за 3 месяца
4,8
Рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
84,6%
22
7,6%
2
7,6%
2
0%
0
0%
0
99,3%
Заказов доставили
успешно за 3 месяца
успешно за 3 месяца
Отзывы на магазин ВелоДом
26 отзывов за все время
Найдено 26 отзывов
Сбросить фильтр
Олег, 6 дней назад
Очень хорошо
После заказа связались в течении 15 минут, ответили на вопросы по велосипеду, по размерам и доставили в другой город велосипед уже на следующий день! В собранном виде. Супер.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием! Ваш отзыв - Наш повод быть лучше.
Евгений, более 1 месяца назад
Планируем покупку велосипеда себе и сыну. Только сюда!
Отличный магазин с большим выбором велосипедов. Жена долго не могла найти нужную модель, в итоге купили тут. Все объяснили, показали и помогли с доп.комплектами. На следующий день утром привезли велик. Супруга очень довольна.
Ответ продавца
Большое спасибо за тёплые слова! Мы очень рады, что вашей жене понравился велосипед, а вам — наш сервис. Для нас важно, чтобы каждый клиент уходил довольным, поэтому всегда стараемся подробно консультировать, подбирать подходящие модели и оперативно доставлять заказы.
Будем рады помочь и вам с сыном! У нас действительно большой ассортимент — от детских до взрослых велосипедов, так что подберём идеальные варианты.
Ваш отзыв - Наш повод быть лучше.
Игорь, более 1 месяца назад
Рекомендую!
Купил в магазине велосипед. Попросил чтобы привезли в коробке и не собирали. Все сделали отлично, привезли на следеующий день. Цена соответствует тому, что на сайте. Рекомендую магазин!
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием! Ваш отзыв - Наш повод быть лучше.
Николай, более 1 месяца назад
Всё хорошо
Сначала заказал велосипед напрямую, без посредников, но что-то с заказом пошло не так, поэтому перезаказал на онлайнере. Велосипед привезли в срок; гарантия, чек - всё как положено. Курьер предложил поднять на этаж, но т.к. живём не высоко, от услуги отказались)
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием! Ваш отзыв - Наш повод быть лучше.
Андрей, более 1 месяца назад
Все в срок , четко и профисионально
Отличный веломагазин, все о чем договорились- все и было исполнено вовремя . Грамотные продавцы с которыми приятно иметь дело. Всем рекомендую
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием! Ваш отзыв - Наш повод быть лучше.
Александр, более 2 месяцев назад
Рекомендую всем кто будет покупать велосипед
Магазин рекомендую. Все четко и главное быстро. Товаром доволен.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием! Ваш отзыв - Наш повод быть лучше.
Марина, более 2 месяцев назад
Спасибо за велосипед.
Приехал почти вовремя. Курьер доброжелательный.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием! Ваш отзыв - Наш повод быть лучше.
Евгения, более 2 месяцев назад
Все во время
Привезли во время, велосипед как заявлено прост, но бещ вычурности. Спасибо исполнетелю!
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием! Ваш отзыв - Наш повод быть лучше.
Александр, более 2 месяцев назад
Отличный опыт
Хороший магазин. Приехал, на месте настроили велосипед, подкачали колёса, подобрали и установили аксессуары: велокомпьютер, фонари, флягу. Всё рассказали по велосипеду, проконсультировали, дали карту скидок, гарантию. Удобно оплатил картой.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием! Ваш отзыв - Наш повод быть лучше.
Александр, более 3 месяцев назад
Для каждого найдётся велосипед
Приятный консультант. Помогли с выбором комплектующих.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием! Ваш отзыв - Наш повод быть лучше.
Ольга, более 3 месяцев назад
Быстрая доставка
Спасибо за оперативность. Велосипед в собранном виде привезли на следующий день заказа.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием! Ваш отзыв - Наш повод быть лучше.
Денис, более 3 месяцев назад
Велосипед хороший, настройка не очень.
Сам велосипед очень даже хороший, но настройка от веломастера оставляет желать лучшего, передачи настроены просто отвратительно, цепь скачет по задним звездам при переключении на определённую передачу, сам настроить я не могу(не умею), получается купил новый велосипед и вынужден вести его к веломастеру для настройки передач. При транспортировке передачи расстроить было нереально, велосипед был хорошо упакован, без видимых повреждений на коробке, значит передачи изначально были настроены плохо в магазине, либо не настраивали вообще.
Ответ продавца
Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о велосипеде. Нам очень жаль, что у вас возникли сложности с переключением передач.
Хотим уточнить, что все велосипеды перед отправкой проходят сборку и настройку на стойке (без нагрузки). Однако, как правильно отметил наш мастер во время разговора с вами, из-за неправильного переключения скоростей — на присланном вами фото передачи действительно стояли в некорректном положении. Это приводит к излишней нагрузке на цепь и систему переключения.
Мы всегда готовы помочь и уточнить настройки дистанционно, но если вам неудобно регулировать механизм самостоятельно, можем порекомендовать обратиться к любому веломастеру для точной подстройки под нагрузку. Также вы можете связаться с нами для дополнительных консультаций.
Ещё раз извиняемся за доставленные неудобства и надеемся, что велосипед будет радовать вас в дальнейшем!
Владимир, более 3 месяцев назад
Все отлично!!!
Очень оперативно доставили велосипед, только приятные впечатления, большое спасибо)
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием! Ваш отзыв - Наш повод быть лучше.
Сергей, более 3 месяцев назад
Отвратительная доставка.
К магазину претензий нет,но служба доставки с которой они работаю ,отвратительная,адрес доставки для них ничего незначит,небыло возможности ответить на звонок,перезвонил через час сказали уже нас проехали ждите доставки в другой день, менеджер по телефону разговаривает по хамски,из-за такой доставки обращаться в магазин больше не буду.
Ответ продавца
Благодарим вас за отзыв и за то, что отметили качество работы нашего магазина. Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами при доставке — такой уровень сервиса действительно неприемлем.
Мы передадим ваши замечания курьерской службе и примем меры, чтобы подобное не повторялось. Для нас важно, чтобы каждый клиент оставался доволен не только покупкой, но и всеми сопутствующими услугами.
Еще раз извиняемся за доставленные хлопоты и надеемся на возможность снова порадовать вас качественным сервисом.
Ваш отзыв - Наш повод быть лучше.
Алексей, более 3 месяцев назад
Отличный магазин!
Очень оперативно и качественно выполнен заказ!!! Рекомендую!
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием! Ваш отзыв - Наш повод быть лучше.
Влад, более 3 месяцев назад
Очень классный магазин
Отлично! Все было супер, заказ обработали быстро, уже на следующий день заказ был на магазине, очень оперативно, остался доволен, вернусь еще к ним и вам советую:)
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием! Ваш отзыв - Наш повод быть лучше.
Алина, более 3 месяцев назад
Однозначно рекомендую этот магазин всем, кто ценит не только качественный товар,но и уровень сервиса
Хочу выразить искреннюю благодарность команде магазина ВелоДом. Сотрудники вежливые, терпеливые и искренне заинтересованы в том, чтобы помочь клиенту найти то, что ему нужно. Чувствуется, что здесь ценят каждого покупателя!
Большое спасибо за ваш профессионализм и человеческое отношение! Обязательно вернусь к вам еще раз и буду рекомендовать ваш магазин своим знакомым. А Екатерине – отдельное спасибо за грамотную консультацию и комфортную атмосферу!
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием! Ваш отзыв - Наш повод быть лучше.
Екатерина, более 3 месяцев назад
Все отлично
Доставили вовремя в оговоренное время
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием! Ваш отзыв - Наш повод быть лучше.
Артём, более 3 месяцев назад
Отлично
Все было отлично, велосипед сразу был готов к поездке
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием! Ваш отзыв - Наш повод быть лучше.
Виктор, более 4 месяцев назад
Отлично
Позвонили быстро, можно сказать мгновенно, доставка в срок. Велосипедом доволен.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием! Ваш отзыв - Наш повод быть лучше.
Евгений, более 4 месяцев назад
Мне все понравилось
Все супер. Доставка быстрая. Рекомендую
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием! Ваш отзыв - Наш повод быть лучше.
Андрей, более 4 месяцев назад
Хороший магазин, хороший велосипед
Отзывчивый менеджер. Предоставила по запросу фотографии. Оперативно организовали доставку до Гомеля.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием! Ваш отзыв - Наш повод быть лучше.
Оксана, более 4 месяцев назад
Отлично и быстро доставили, в сборке, упакован поверх в коробку. Все супер, спасибо за оперативность!
Быстрая и качественная доставка товара!
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием! Ваш отзыв - Наш повод быть лучше.
Михаил, более 4 месяцев назад
Отлично
Велосипед ребенку понравился. Всё супер!!
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием! Ваш отзыв - Наш повод быть лучше.
Андрей, более 4 месяцев назад
Рекомендую
Все отлично. Доставили в срок. Заранее позвонили...
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием! Ваш отзыв - Наш повод быть лучше.
Дмитрий, более 4 месяцев назад
Всем доволен.
Все четко и быстро. Заказал. Перезвонили. Привезли. Поджал руль. Прикрутил педали. О чем предупредили.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием! Ваш отзыв - Наш повод быть лучше.